在环保事业日益受到重视的今天，杜尔中国再次展现了其在清洁技术领域的卓越实力与创新精神。2024年11月12日至15日，杜尔中国以“创新精神致未来”为主题，成功举办了一场别开生面的客户开放日活动。这是时隔7年后，杜尔线下客户开放日再次回归中国市场。
七年前，中国首个大气十条《大气污染防治行动计划》收官，《“十三五”挥发性有机物污染防治工作方案》的发布更是将VOCs治理工作的重要性提升到了新的高度。七年后，第三个大气十条《空气质量持续改善行动计划》实施，大气污染防治工作进入新阶段。本次开放日最后一天，围绕清洁技术，杜尔的环保产品组合及为各行业定制的大气污染控制解决方案精彩亮相。北极星环保网受邀来到活动现场，见证杜尔在清洁技术升级和产品革新等方面的最新进展。
长期以来，杜尔凭借先进的热氧化、催化氧化、吸附和吸收等工艺，在助力客户实现节能减排、满足日益严苛的排放法规方面发挥了重要作用，为众多行业的绿色发展贡献了重要力量。杜尔针对各行业不同的工况和需求，打造了多项VOCs治理专属神器。
针对石油化工、废弃物回收处理等行业对大风量设备的需求，杜尔从5年前开始研发制造7塔/9塔RTO。多塔式RTO采用特殊设计并解决了多重技术挑战，已成功交付多个项目，其中规模最大的建设有7套9塔RTO，处理风量高达235万标方，为世界之最。
小型设备则可以“浓缩”至洗衣机大小，适用于实验室等风量小、工况波动大、空间有限的场地。同时，因采用纯电驱动的技术路线，设备可即插即用，并根据实际情况灵活配置。
电能已经毫无疑问成为当下人类社会最重要的能源形式，但在VOCs治理领域，以燃油或燃气为能量来源的各类RTO、TO装置才是主流。既然电能给众多行业带来颠覆性的变化，那用在RTO上会怎样？
杜尔不仅想到了，而且坚定地去做了。
得到的结果是令人振奋的：除了在体积和灵活性方面的优势，杜尔的Oxi.X RV（电RTO）无焰蓄热式氧化炉因其更强的蓄热能力和更均匀的氧化，可以达到98%以上的热效率，并能将进出口温差控制在20℃以内，节能的同时带来了更好的经济性；依靠纯电驱动，该设备在不具备天然气供给条件的园区和工厂也能发挥高效作用，适用性更广；另外与燃气加热相比，电加热还能大幅减少氮氧化物和温室气体排放，让环保设施更环保。
在“碳达峰碳中和”背景下，降碳是所有企业都共同面临的考验。
杜尔中国清洁技术系统事业部销售总监方嘉芸女士向北极星分享了杜尔通过优化工艺选择，帮助客户实现节能降碳的例子：德国化工巨头巴斯夫投资的广东湛江项目某个生产环节的废气处理，按照以往经验本要选择TO工艺，但TO炉在能耗和碳减排方面不具备优势，杜尔通过不断与客户沟通，解决了技术难点并给出经过论证的可靠方案，最终客户选择了更节能、碳排放更低的RTO技术路线，此举助力巴斯夫实现其承诺的低碳足迹的产品生产。
除了协助客户降碳减排，杜尔自身也成立了专门的ESG和可持续发展组织，制定实施助力减碳的一系列措施。
对应本次开放日的主题“创新精神致未来”，杜尔坚持用创新的技术和产品助力实现“双碳”目标，展现了企业的社会责任感和担当。
创新能带来不竭的动力，是杜尔“打江山”的有力支撑。作为一家成立近130年，并与全球多家知名公司建立良好合作关系的企业，在激烈竞争中“守江山”也同样重要，方嘉芸着重提到了杜尔在满足客户需求方面做出的努力。
对项目执行，杜尔主要遵循“快”和“准”两项准则，既要达到客户短期内使用的要求，缩短交货周期，又要符合客户对产品的预期和目的，做到充分的“量身定制”。
一方面，杜尔一直在推动产品标准化、模块化，在可控范围内尽力缩短各种流程，以期快速响应客户要求；另一方面，杜尔对过往项目中出现的问题追踪溯源、刨根问底，在每个项目结束后都会做项目总结，并定期交流和分享，从而不断提升设计、质量、安装和调试水平。不仅如此，杜尔还与很多长期合作客户保持着良好的沟通，定期做回访、听反馈，从每一个项目上汲取经验，做好产品和系统的升级迭代，更准地抓取客户的需求，解决真实的痛点。
做好服务不仅是当前的重要工作，更是杜尔未来规划的关键一环。在环保市场增速放缓的情况下，存量市场的得失至关重要，而数字化技术的发展，带来了更多可能。杜尔力求通过远程数字化软件服务DXQ做到在线技术指导、在线问题解决和预测性维护，从而推进老旧设备的维护改造，服务范围不仅限于杜尔本身的设备，也能对其他厂商的设备进行改造和维护，满足客户的各类需求。
国内竞争激烈，内卷严重，杜尔也在发掘新兴市场，典型的如东南亚地区。对于建设国际项目，多年来杜尔积累了充足的经验和实力；东南亚地区恰好背靠中国这个世界工厂，可以充分利用中国的制造加工能力，解决设备制造和供货问题。
这也是杜尔国际化网络优势的体现。杜尔拥有覆盖全球的成熟的供应链和价值链管理体系，可以协调全球的资源完成项目建设。在国际局势纷繁复杂的当下，网络显然比单一的链条拥有更强的抗风险能力，让杜尔得以协同处理采购、备件、服务、运输等工作，达到更好地服务全球客户的目的。
过去30余年里，杜尔清洁技术系统扎根中国，作为参与者和亲历者见证了中国环保产业体系不断完善，规模不断扩大，技术水平不断提升的全过程。这一过程中，杜尔也逐步优化了本土化和全球化战略，取得了长足的发展。
展望未来，面对不确定性与市场行业的快速变化，杜尔已经做好准备，以创新精神引领企业发展，与合作伙伴共同迎接更多的机遇和挑战，为环保事业贡献更多的智慧和力量。
