深圳努力开创“物业管理进河道”治水新模式

导读：近年来，深圳在治水方面不断探索，奋力闯出一条具有深圳特色的河流污染整治新路子，取得了一定成效，获评国务院落实重大政策措施真抓实干成效明显督查激励城市。

2016年，深圳引入大型央企，在茅洲河流域创新实施“大兵团作战、全流域治理”，解决了长期存在干支流不同步、分段治理、碎片化施工的弊端，完善了污水管网的布局，三年新增污水管网2858公里，创造了河流污染治理的“深圳速度”和“深圳质量”。

近期，深圳正在创新实施“排水管理进小区，物业管理进河道”的水环境管理新模式

排水管理进小区，就是要解决小区物业对排水管理不到位的问题，修订深圳经济特区排水条例和物业管理条例，由专业排水公司进驻小区实施全方位的排水管理，实现从楼宇外第一个窨井到市政污水处理厂的全链条管理，切实保障雨污分流成效。物业管理进河道，就是要借鉴优秀物业公司的先进管理理念和管理模式，以市场化、科技化手段实现对所有水体的全天候、全覆盖、无死角巡查管理。

深圳没有大江大河，但河网沟汊密布，水情复杂，目前河流污染仍然较为突出，是生态环境质量方面的短板，距离中国特色社会主义先行示范区的要求仍有很大差距，全面提升水环境质量迫在眉睫。

然而，目前深圳市河流水体的快速实时监控能力仍然十分薄弱，河流水质有关数据、信息碎片化，不能有效应用于分析、研判和决策，现有河道监管模式无法满足对河流水质实时、可视、精细管控的需要，有必要引入优质社会力量参与进来，在短时间内建立起覆盖全市河流水体的管控体系。

物业管理是改革开放后新兴起的一个行业城市覆盖率高是城市管理的重要组成部分

改革开放40年来，深圳及全国涌现出了万科、中海、金地、碧桂园、保利等一大批优秀的物业管理企业，为人民群众享受舒适的生产生活环境提供了重要保障，在标准化管理流程、全方位管控体系建设方面具有丰富的实践经验。如何能够像管理住宅小区和商业楼宇一样管理好河流水体，现有优秀物业服务企业的组织管理经验非常值得借鉴。对河流水体实施物业化管控，是当前河流水质攻坚决胜形势下值得探索的一条可行路径。

河流水体物业化管控，核心在于引用物业管理的资源、方法和服务理念，以流域（包括河流水体、支汊流等小微水体、“三产”面源污染等）为管理对象，借助无人机、视频监控、水质快速检测设备，建立一个完整、有计划、可监控、对异常问题敏锐度高、行动能力强的管控体系。

“物业管理进河道”项目推进情况

今年9月，经面向全国公开招标，深圳市河流水质科技管控项目由深圳市万科物业服务有限公司中标，项目主要包括视频监控数据服务、水质监测数据服务、巡查管控服务、数据分析服务、小微黑臭水体验收销号、河流排污口巡查监测等工作内容。

目前，万科公司已安排了100名环保等专业人员，与原物业人员相融合，开始投入此项工作。此外，本项目还另外设置了深圳市河流水质科技管控质量监理项目，通过公开招标，确定了一家专业环保技术咨询公司，负责项目的全过程监督和质量控制。

作为物业服务企业中的翘楚，万科集团较早涉足生态环境领域，万科集团建筑研究中心及旗下万创青绿环境科技有限公司先后完成了70多个环境治理项目，积累了较为丰富的环境治理专业人才和项目经验。如，所负责的广州市罗家涌黑臭河道治理项目，因出色的环境整治和滨水文化打造，获得中国地产协会与住建部联合评选的“广厦奖”。

我们期待，通过这次物业管理与环境保护的跨界融合，可以有效整合资源，充分发挥大型物业公司在人员渠道、标准流程、精细管控、服务亲民等方面的优势，为深圳市乃至全国的水环境精细化管控开辟新路径。

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