“虽然你们是专变用户，但服务‘一老一小’用电安全是我们责任和义务，以后遇到用电难题尽管找我们。”莫兰玉说。
，洛南公司将充分发挥农村供电服务网格化和“一村一群”微信群作用，通过“线上+线下”相结合的方式做好服务保障工作，同时积极宣传电力设施保护和安全用电知识，营造良好供电环境，持续“零距离”帮助解决春耕期间用电难题和个性化需求
当选全国人大代表后，吉兰芳更加努力靠前服务解决企业生产用电难题，围绕提升乡村电气化水平建言献策。
下一步，国网光山县供电公司将认真开展“村网共建”延伸服务，同时组织焦裕禄共产党员服务队、青年志愿者经常深入茶叶生产车间，指导茶企、茶农解决在产茶过程中遇到的用电难题，并提供24小时快捷服务，助力茶农、茶企产出优质茶
同时，立足服务高效、便捷，依托党员服务队、“电力雷锋”志愿服务队，深入田间地头，详细了解农户用电难题及个性化需求，对用电线路、排灌设施进行检查维护，重点对农田机井及配电设施进行“把脉问诊”，发现问题及时处理
2月29日，国网驻马店供电公司营销支持中心在驻马店市远阳照明科技有限公司开展重要用户走访活动，解答客户的用电难题，并帮助客户检查用电设备。这是该中心主动深入企业，持续优化营商环境的一个缩影。
便仓所从产业用能、绿色低碳、放心用电方面出发，提供主动式、保姆式电力服务，利用“村网共建”打通农村电力服务的“最后一百米”，逐步形成“解决百姓用电难题、促进小微企业健康发展、建设美丽乡村”的电力驿站工作机制
盐城大丰区供电公司裕华供电所“村网共建”工作人员，加强青蒜灌溉抗旱期间的保电值班，检查抽水供电线路情况，开通24小时服务热线，备齐备足抢修物资，全力服务村民青蒜灌溉抗旱用电，随时受理蒜农在灌溉用电过程中遇到的用电难题
在营业厅开辟绿色快速复电服务窗口，做到当日申请当日复电，严禁漠视侵害群众利益的行为发生；通过电视、广播、微信、设立宣传咨询台等多种形式，积极开展节日期间的安全用电宣传和供电抢修服务电话的宣传，及时有效为遇到用电难题的群众提供帮助
在杭州西站候车大厅负一层东侧的“云宝屋”旅客留宿点，国网杭州供电公司员工连续多天驻守，对空调、热水器等电气设备进行安全检查，帮助车站解决旅客滞留带来的用电难题和用电安全隐患。