认真落实省政府进一步规范营商环境工作的要求，努力提高用电报装便利度，不断提升群众“获得电力”的安全感和满意度。持续扩大电力市场化交易覆盖面，努力降低工商业用电成本。
针对文旅热门景区，洛阳供电公司将网架理念向供电最末端电网延伸，在用电报装环节提级制订套餐方案，采取线路双环网、配电变压器双接入、周边多电源等方式，从规划源头提升供电可靠性。
在规划阶段缺乏对重要用户高质量供电的统一规划、投资及建设标准，重要用户电能质量需求未与规划、建设等环节协同开展，产业与电力规划衔接不足，考虑电能质量因素的用电环境评估不充分，可能会陷入“先污染、后治理”的被动局面；在用电报装阶段
以往，用户在申请用电报装时，普遍存在自身用电规划不充分、购置设备功率需用不符等报装容量不准的情况，造成客户和电力企业投资浪费或重复投资，因此业扩报装客户投诉意见工单也明显增长，业扩流程超时限、报装服务不规范等问题时有发生
位于嵩明县的浙商科技产业园总经理助理蒋莎说，对于园区内的用电报装项目，都有专门的客户经理“一对一”主动沟通服务，帮助积极协调解决问题，用电体验越来越好。
主动服务西藏自治区高海拔学校供暖重点项目，建立“一校一档”机制，开辟了西藏高海拔学校报装接电“绿色通道”，累计受理用电报装申请472户，接电率实现100%。
二、建设流程充换电基础设施项目建设流程主要包括项目选址、签订协议、项目备案、建设审批、用电报装、建设施工、竣工验收、运营维护等。部分场景充换电基础设施项目建设流程见附件1。
为进一步优化用电营商环境，2017年以来，国家相继出台《压缩用电报装时间实施方案》（国能监管〔2017〕110号）《关于印发全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案的通知》（国办发
新《供规》精简了办电收资内容，高低压办电申请资料分别压缩至2项和4项；同步优化了用电报装业务流程，强调了除重要电力用户和居民住宅小区外不再开展设计审查和中间检查，确保用户高效办电。
在流程要件精简方面，优化了新增、增容等办电业务流程，落实用电报装简化收资要求，明确各类用户收资标准，对于低压用户仅需提供用电人有效身份证件、用电地址物权证件。