2023 年度，公司聚焦“七条主线”，锐意进取、真抓实干、敢为敢创、奋力攻坚，经营质效大幅提升，发展布局进一步优化、发展空间进一步打开，科技创新有力支撑双碳目标、服务国家战略和行业发展，履约交付、客户服务
此次交易的迅速完成，得益于一道新能高效的供应链管理和生产流程以及严格的品质管控和精益求精的客户服务。
孙艺新：我认为人工智能技术不仅可以用于直接见效的应用场景，如巡检技术、智能作业、营销客户服务等。不远的将来还将应用于电力系统的生产运营的核心场景中。
在售电侧，蒙东电力建立电费退费快速通道，利用预付模式实现了居民电费退费的直接支付，大幅提升了客户服务的满意度；通过对电费发行业务集成处理逻辑的优化，有效降低了资源集成错误率，实现了营销凭证的自动入账，为基层财务人员提供了高效的工作支持
（博奇环保集团副总裁曹晓萍做了题为《客户服务与企业价值》的专题报告）3月29日上午，副总裁曹晓萍代表客户服务部做了题为《客户服务与企业价值》的专题报告，明确了客户服务的意义，回顾了市场与客户服务存在的问题以及指明了客户服务部
石家庄供电公司依托标准化供电分区开展网格化运维，以主动运维工单驱动业务，及时处置各类异常，打造一流服务，在全市推广“电力e管家”，提供规范化、零时差的客户服务；打造市区中压故障“30分钟抢修圈”、一环核心
月至今历任仁怀市燃气有限责任公司总经理助理，仁怀市燃气有限责任公司副总经理（主持工作），贵州燃气（集团）有限责任公司投资管理部部长助理，贵州燃气（集团）安顺市燃气有限责任公司总经理，贵州燃气集团股份有限公司客户服务中心主任
面对全球光伏市场蓬勃发展的态势，在夯实国内市场业务的同时一道新能积极拓展海外市场，在德国、澳洲、日本成立了子公司，依托本土化完善的销售、仓储及物流、技术支持、客户服务等网络的布局，及时响应本地多样化的市场需求
为做好今年年会电力供应保障工作，海南电网公司自2023年12月启动特级保供电任务，设立电网安全、设备运维、客户服务等7个专项工作组，组建22人现场保供电核心团队，严格执行保供电安全督查问题销号机制，统筹推进保供电各项工作
智能客户服务依托人工智能技术，95598供电服务热线、“网上国网”app可为客户提供自助服务，减少人工成本，优化服务流程，提升客户满意度。