推动政务与供电系统双网深度融合,电力业务实现“刷脸办”“一证办”和“一网通办”全覆盖。依托网上国网“一件事一次办”服务专区,全面推广“过户+改类、销户+退费、更名+增值税变更”等6项联办服务。
推动政务与供电系统双网深度融合,电力业务实现“刷脸办”“一证办”和“一网通办”全覆盖。依托网上国网“一件事一次办”服务专区,全面推广“过户+改类、销户+退费、更名+增值税变更”等6项联办服务。
,只需在app上“刷脸”即可办电,不受申请办电方式限制。...今年以来,截至目前,国网光山县供电公司已经完成刷脸办电106例。
去年通过窗口办电,今年我们借助大数据的力量,实现刷脸办电跟一证办电,通过数据流的形式,为群众和企业提供更便捷、更快办电的一个模式。”
以内蒙古电力公司为例,公司持续强化政企协同办电、优化拓展线上渠道功能,完成与自治区政务服务局蒙速办、住建厅工改平台、金融机构的数据互联互通和功能持续优化工作,实现线上全业务场景“一证办电”和“刷脸办电”
在客户服务方面,通过深化“南网在线”应用,创新电水气网“六联办”“六免”服务模式,用电新装、更名过户、用电变更等全业务实现“刷脸办电、一证办电”。
将在“网上国网”客户端全面升级办电、交费、信息查询、新能源接入等服务功能,开通“一件事一次办”服务专区,高效整合“过户+改类”“更名+增值税变更”等6类常用业务,拓展居民“刷脸办”、企业“一证办”服务范围
推动“南网在线”功能升级迭代,新增联合服务、变更类业务“刷脸办电”“一证办电”等功能,优化电费账单、停电查询、在线客服等功能,提升客户线上服务体验。...广东电网深化推广“四办”服务举措,打造全国首个市政公用基础设施“六联办”服务。组织开展与其他市政公用基础设施单位洽谈,编制“电水气网”联办技术接口规范。
设立并轨通道,实现“房产+电力”联合过户、“水电气网”一网通办、企业用户“一证办”、居民客户“刷脸办”,持续优化的电力营商环境,进一步提升客户电力获得感。
营业执照等证照信息,推广居民“刷脸办”企业“一证办”,调用成功率达100%;建成电力便民服务点1.61万个,进驻乡镇级以上政务服务中心374个,试点创建乡村“电力光明驿站”,实现“网上办、上门办、就近办