供电员工会及时受理用电报装申请，提供从用电申请到验收的“一条龙”服务，并将办理结果回传到唐山市工程建设项目联合审批系统。客户业务办理实现了从“多次分头办”到“一次联办”的转变。
五一保电期间，国网余姚市供电公司还有许多像周峰号一样坚守在工作岗位的供电员工，为了能够保证余姚市125万人民在五一假期的正常、安全用电，值守在一线的供电员工用自己的实际行动守护着万家灯火，为余姚市建设现代化美好活力
通过多次走访、实地考察，供电员工制定出最佳方案——在南北厂区均建造3兆瓦时的储能设备。
2007年，原属兵工厂供电的村子改由当地供电公司供电，供电员工人拉肩扛，日夜奋战，硬是在王屋山实现了“户户通电”。
招贤镇武家曲坊村党支部书记董学山每每提起产业园就乐滋滋的，“而且，现在用电上有事，在我们村驻点设立的‘亮·本色’彩虹服务驿站供电员工会随叫随到。”
经过仔细准备，供电员工钱标穿上专业防蜂服，系好安全绳，背好绝缘安全工器具，登上铁杆开始“捅马蜂窝”的重任。“穿上防蜂服感觉很暖和，要是夏天，一穿上就是一身汗。”
而大楼一侧的环网室却已是灯火通明，供电员工架起了应急抢修照明灯，早早地在现场进行电缆接线，在各个点调试着配电设备。“近年来由于李惠利医院用电设备增多，院方亟需电力增容。”
由于路灯进线比较复杂，且都埋在水泥路下，供电员工头顶烈日查勘了近3个小时，仔细检查了10多杆路灯，终于在中午时分查到了漏电点，及时消除了隐患。此时，供电人员的工作服已被汗水完全浸透。
费用不足时，供电员工会及时提醒。”唐山乐亭供电公司营销部相关负责人说。国网冀北电力高度关注高风险客户电费回收情况，截至6月底，累计排查高风险客户975户，回收电费24.39亿元。
至1月26日农历正月初二，200余名供电员日夜施工，共迁移电杆10余基，展放电缆1000米，完成了4台环网柜的安装、调试，将优质电送到了火神山医院门口。