面对大雪降温天气，新疆公司各供热企业及时关注天气变化，及时调整供热参数，热网维护人员顶风冒雪做好供热抢修，加大供热设施巡检，合理增加频次，及时报告处理所属供热管线、设备发现问题，积极组织人员开展厂区、场站清雪工作
制定并实施应对极端天气、供热抢修等10项保供应急预案，高标准做好“双盲”应急演练，为保供热工作做足准备。供热期开始后，组织对供热系统进行了多次性能诊断，对存在的问题抓早、抓小，确保供热安全稳定。
结合热用户数量多、分布广的特点，该公司注重做好供热管网的日常维护，及时治理跑冒滴漏现象，定时对热网管道进行全面细致的隐患排查，消除安全隐患；不断完善热网巡检工作记录表，实现热网巡检规范化、标准化；成立供热抢修救援队
华电供热是一张网，每个华电昌吉人都是供热网上的节点，供热抢修绝不是孤军奋战，而是一场众志成城、同舟共济的努力。...供热抢修的特殊性之一，就是供热运行设备操作点相隔甚远，在供热中断应急预案启动时，就明确抢修现场各运行操作点同时启动网络钉钉生产群，同步及时反馈各操作点运行参数。
为更好服务百姓，该公司还积极完善供热服务保障体系，面向社会公布24小时值班热线，发放供热常识宣传单，并通过组建专职供热抢修队伍、增加供热应急抢修车辆、及时做好供热设备的消缺维护、开展供热应急演练、加强进小区送服务等一系列务实暖心举措
生产系统不断丰富和完善供热启动方案，供热抢修应急预案，同时，为了提供便民服务，收缴热费人员在辖区各个热费收费点开始加班加点工作。
朔州市委书记陈振亮、市长高键高度重视，第一时间作出安排部署，副市长武跃飞组织有关部门立即赶赴现场，组织应急抢修工作，并召开供热抢修工作会。