、老旧设备运行时间长等问题，支撑配网规划、运行和营配贯通质量提升；他们坚持把专业管理和指标提升放在心上、抓在手上、扛在肩上，思考“管理线损最小”向 “技术线损最优”的方案，开展同期线损率、理论线损率“两率对比
传承践行电力“双满意”工程，福建农村“两率一户”率先达到小康标准，帮助213个贫困村脱贫出列；全面打赢“莫兰蒂”“杜苏芮”台风等抢险复电战役，圆满完成金砖厦门会晤等重大保电；坚持以客户为中心驱动内部变革
突出“上下统筹+内外联动”挖潜增效，联合国家能源局电力可靠性管理和工程质量监督中心、大坝安全监察中心开展“两率”现场核查和“乙级”大坝专项督导，协调华北能源监管局、南方能源监管局协助开展资质许可告知承诺制履行情况交叉检查
为进一步促进各级供电企业提高供电“两率”管理水平，推动供电质量持续提升，满足人民群众生产生活用电需求，西北能源监管局根据上一年度投诉举报情况，在陕、宁、青三省（区）选取了有代表性的若干条10kv供电线路和
（4）供电质量及“两率”：2023年度各季度供电质量及“两率”情况。（5）电价目录及收费标准：安徽省电网销售电价表及物价局电价调整文件。（6）办事程序：用电业务办理告知书、业扩报装时限要求。
一是部分地区“两率”水平较低；二是充电桩用电报装问题；三是分布式光伏并网、已并网光伏参与系统运行调节限制发电问题;四是电力设施安全距离问题。
电力行业在供电服务、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区电压合格率和可靠率“两率”水平较低，影响群众正常生产生活；二是停电时间过长，抢修不及时，不能满足群众用电需求；三是部分供电企业工作人员服务质量不高或者违规操作等原因
自2012年以来，南方电网公司围绕“两率一户”关键指标，持续加强维西配电网投资建设，打造藏区特色的现代农村供电服务示范县。
电力行业在供电服务、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区“两率”水平较低，影响群众正常生产生活；二是反映对停电处理慢，影响群众生活；三是部分供电企业工作人员由于服务不到位或者违规操作等原因，影响群众正常用电或者办理涉电业务
西北能源监管局通报了今年以来陕西省低电压及频繁停电工单明细、迎峰度夏用户侧能源保供日报停电信息汇总及供电“两率”定点监测等情况。会议讨论了现阶段整治工作中存在的问题，安排部署了下一步工作任务。