环保产业3.0时代 水务企业的三大文化基因解析

环保产业1.0时代，包括污水、垃圾处理等生活污染公共设施建设，是为政府、企业提供点状服务；环保产业2.0时代，以第三方治理模式为政府、企业提供系统服务，竞争的核心是性价比；环保产业3.0时代，即生态产业，服务的对象不仅仅是政府，其产生的能源、资源、热能、服务、产品可能形成一种新的价值，即从单元服务向创造增量发展，不仅环保产业的客户范围发生了变化，为客户创造的价值也将延伸。

1.0和2.0时代，环保是产业链的末端，帮助政府、企业处理环保问题，3.0时代意味着环境产业应该成为价值起点。

随着国家和政府的支撑程度逐渐弱化，环保产业需要自身完成内在循环，这一过程中，需要新的商业模式、产业循环模式，同时要求新的技术。

在环保产业3.0时代，随着水十条、PPP、“河长制”等直接影响产业发展的政策相继落实，国外水务巨头纷纷涌入中国，国家政资分离，国内水务企业纷纷改组，民营资本、上市公司纷纷加入水务市场。面对生态共生、资本合作、竞争加剧的水务行业现状，身处其中的企业需要强化以下方面的文化基因：

1、传递水资源文化，加强与公众的沟通，提升信任度：公共服务职能是水务行业的最基本也是最重要的属性。作为与百姓生活密切相关、承担城市运营守护者和生态环境修复者使命的众多优秀水务企业，充分体现了习近平总书记提出的“以人民为中心的发展思想”和“绿水青山就是金山银山”的发展理念，随着社会公众对环境的重视度和敏感度的增加，企业需要传递绿色、和谐的水资源文化，变得更加开放，保持与各方友好持续的沟通，营造健康发展生态，树立负责任、可信任的企业公民形象。

2、立足于全产业链的共生意识：“面向效果”及“综合环境服务”是水务企业战略转型的重要选择方向。因此，水务企业在全产业链上的布局和发展至关重要，同时也对相关企业的运营能力、技术水平和投融资能力等提出了更高的要求。这也就要求水务企业必须具备协同的力量，构建产业链的命运共同体，重塑发展价值认知。

3、基于前沿视角的创新突破：随着水务市场投资主体趋于多元化，生态技术和智慧水务的兴起，商业模式创新、内部运营管理效率提升、技术引领等都是摆在水务企业面前的重要课题。更多的水务企业注重“技术+系统服务”引领驱动，以大系统的视角和跨界的思维思考，坚持技术驱动市场；通过商业模式创新引进资本和控制风险，引进大数据、云技术等通过科技手段提升内部运营管理效率和资源整合能力。