导 读：瀚蓝环境股份有限公司以环境服务业务为平台，秉承社会责任理念，躬耕践行，创造良好的环境效益和社会效益，让城市更舒适健康，令行业更稳健成长，使社区更融洽和谐。
随着经济快速发展和城市人口不断增长，垃圾围城已成为当下社会的一大痛点。垃圾焚烧发电以其处理量大、处理速度快、能源利用广等优势，被认为是目前实现垃圾无害化、减量化、资源化“三化”的有效方式，被纳入国家“十三五”规划中。然而，如何实现将生活垃圾变废为宝，打消垃圾焚烧厂周围居民的疑虑和担心?记者带着疑问来到了由瀚蓝环境股份有限公司(以下简称瀚蓝环境)打造的佛山市南海固废处理环保产业园。
走入绿树环绕、芳草清香的产业园，两个高百米的相同地标式建筑映入眼帘。工作人员介绍，这是环保产业园中垃圾焚烧发电厂的烟囱，各高128米。由于造型时尚，常常作为产业园周围大学生的合照对象。学生们对焚烧厂烟囱的好感是建立在对整个南海固废处理环保产业园的信任之上，而能够取信于周围学生、居民，则是瀚蓝环境努力的成果。
站在垃圾坑旁，都闻不到臭味
佛山市南海固废处理环保产业园位于佛山市国家级高新技术产业开发区的中心位置，占地460亩，周围紧邻五所高校、十几个村庄、几十个住宅小区、上百家高新技术企业，每日处理佛山市南海区1000多平方公里的3000吨生活垃圾，拥有国家AAA级生活垃圾焚烧厂，也是国家住建部推荐的达到国际先进水平的垃圾焚烧发电项目。
环保产业园设计充分考虑各处理环节的资源共享、资源互用，建设固体废弃物全产业链处理系统的能力，包括前端的垃圾集中压缩转运;中端的生活垃圾焚烧、餐厨垃圾处理、污泥干化处理以及正在规划建设的危废处理;末端的渗滤液处理、飞灰处理，形成了由源头到终端完整的固体废物处理产业链。
进入垃圾焚烧发电厂，记者看到的第一个“景点”是能够储存3万吨、与6层楼等高的巨大垃圾储存坑。从操控室中的监控视频可以看到垃圾储存坑外有10个垃圾倾倒门，垃圾转运车正缓缓驶入宽敞的卸料大厅，向垃圾坑中倾倒收运的垃圾。据介绍，瀚蓝环境在南海区高标准统一规划建设了10个垃圾压缩转运站，每天由近百辆密封垃圾转运车将垃圾无臭、无泄漏地转运到环保产业园进行焚烧处理。垃圾收集运输系统采用物联网理念，对运输车辆的重量、路线、油料等数据实时采集、共享。通过一个中央控制中心，实现园区对生活垃圾收转运的统一规划、统一配置、统一调度、统一处理的模式。
当生活垃圾被投放入垃圾坑中，便开始了新的“旅程”。“这个垃圾坑中的垃圾分为新鲜垃圾和陈旧垃圾，所有垃圾运进来之后，需要3～5天充分发酵。生活垃圾中含水量比较高，所以它发酵过程中水会不断溢出来，我们在下方设置了3个回收槽，专门回收这些垃圾水，通过管道运到污水处理厂，进行污水处理。”工作人员站在垃圾坑旁边，详细介绍说。“现在正前方是三台垃圾焚烧炉的入口，抓斗每次可以抓8～10吨垃圾投入炉中。在每台焚烧炉后方，都装载了高压风机，24小时不断抽气，将垃圾坑中的臭气抽入焚烧炉内，作为空气助燃剂。”工作人员在介绍的同时，操作室中的技术人员正面对垃圾坑，没有带任何防臭面具，操作抓斗对新投入的垃圾进行按先后堆放，并有条不紊地把已经发酵的垃圾投入焚烧炉中。而站在垃圾坑旁，空气中的确没有闻到异味。
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据了解，现在环保产业园中已经投入使用的两座垃圾焚烧发电厂，日“吞”3000吨垃圾，产出130万度电，其中15%作为整个环保产业园生产用电，其余全部输送电网，送入千家万户。
除了垃圾焚烧发电项目，该环保产业园中还有专门的餐厨垃圾处理厂，每天处理量可达300吨。来到餐厨垃圾处理厂，工作人员调出以往的数据记录向记者介绍：“每天下午，由几十辆专业餐厨转运车组成的庞大综合垃圾收转运队伍，从南海区6000个餐馆、食堂等餐饮点收集运输餐厨垃圾，送到此处处理。”据了解，餐厨转运也运用信息化系统，餐馆的厨余垃圾桶内置有芯片，餐厨垃圾调度中心可以了解桶内餐厨垃圾的分量、餐饮单位的信息，并实时调配车辆，合理规划路线。”
运送到餐厨垃圾处理厂的餐厨垃圾经过分类后被制成浆液，在厌氧罐中充分发酵，产生的沼气可以发电。经过水油分离出来的油脂则制成生物柴油，为园区垃圾转运车辆提供燃料，实现了能源的高效利用。
城市中的废弃物中，大多数人仅仅了解生活垃圾，但对污泥的治理却关注很少。污水处理厂处理污水过程中产生的大量污泥，聚集了有毒有害物质，如何妥善处理污泥，往往被人们忽视。为此，记者随工作人员进入产业园中的污泥干化处理厂一探究竟。
该污泥处理厂收集南海区20多家污水处理厂产生的污泥，工作人员告诉记者，送来的污泥中含有大量的水分，首先通过垃圾焚烧中产生的蒸汽余热作为干化的热源，对湿污泥进行烘干，再送入垃圾焚烧炉与生活垃圾混合燃烧。
在被问到污水处理问题时，工作人员介绍说：“环保产业园中独立设置了污水处理车间，主要处理生活垃圾每天发酵产生的水，以及餐厨垃圾处理厂、污泥干化处理厂产生的水。不同来源的污水通过不同的管道输送到处理车间进行净化处理。所有污水处理之后，作为工业冷却水再回到整个环保产业园循环使用，还可以养金鱼和灌溉植物，产业园实现了污水零排放的标准。”
在现有项目的基础上，佛山市南海固废处理环保产业园还将建设生活垃圾焚烧发电三厂以及佛山绿色工业服务中心。项目间的协同和资源共享效应，使得园区的整体能耗总量及污染物排放总量，远低于单建各类项目处理固体废弃物所需能耗叠加总量及污染物排放叠加总量。集约化的处理方式、系统化的环境服务，彰显瀚蓝环境好管家的风范。
最早开展“装、树、联”，排放指标优于欧盟2000标准
十几年前，此地原有的垃圾焚烧厂，臭气四溢，烟囱里常年冒着黑烟，周围群众怨声载道、媒体频频曝光。
2005年，瀚蓝接手了原有的垃圾焚烧厂，并进行改造。通过制定高标准的排放要求，成立邻里共建工作小组、虚心征求意见等方式，确定对垃圾焚烧厂的改造方案，消灭烟囱黑烟，控制臭味和烟尘排放。
高标准、高品质是园区整体和每一个单体项目设计、建设和运营的准则。园区内垃圾焚烧发电项目的排放标准全部优于国家标准，部分指标更优于欧盟2000标准。
当记者随工作人员进入垃圾焚烧发电厂中控室时，几位技术人员正对着计算机认真监控着焚烧过程中的各个环节。面对大屏幕，工作人员介绍说：“这上面显示了这座焚烧厂中三台焚烧炉的工作情况，分开实时监督。垃圾中的塑料等物质燃烧会产生二噁英，其必须在850℃以上才能够分解，且容易低温再生成，这也是公众对垃圾焚烧厂最为担心的有害物质之一。因此焚烧炉内温度控制在850～1100℃，利于二噁英分解和生活垃圾完全燃烧。同时，在烟气处理系统中还有活性炭、生石灰进行吸附。烟气还会通过除尘布袋，将一氧化碳、二氧化硫以及可能残留的二噁英进行过滤净化，最终才通过烟囱达标排放到大气中。”记者看到大屏幕上显示的通过烟囱排放的各项指标的数值。对于垃圾焚烧产生的飞灰，据了解目前采用了药剂稳定+水泥螯合填埋技术，避免飞灰对环境造成二次污染。
在搭乘环保产业园内电瓶车时，记者再一次被干净整洁的园区环境所吸引。由于采用了先进的负压系统、生物处理技术及巧妙的资源互用，园区内各项目的臭气不停地抽到焚烧炉里，用高温燃烧分解的方式，彻底除臭，实现“零排泄”，确保园区周边及园区内无异味。
来到环保产业园门口，几米外就是广东轻工职业技术学院的大门，厂区大门位置设置了大型LED显示屏，实时公开各项环保数据，随时接受师生的监督。
今年年初，环境保护部组织在垃圾焚烧发电行业开展“装、树、联”工作。这三件事意味着：依法安装自动监控设备(即“装”);在厂区门口树立一个大家都能看得见的电子显示屏(即“树”);把实时监控数据与各级环保部门联网(即“联”)。在此之前，瀚蓝早已经开始行动，成为全国垃圾焚烧行业最早开始“装、树、联”工作的企业。
不仅在南海环保产业园，在其他地区的垃圾焚烧发电项目上，瀚蓝也积极完成此项工作，成为行业带头的典范。在环境保护部环境监察局2017年8月9日的《垃圾焚烧厂“装、树、联”专项工作简报》(第6期)中，提到瀚蓝环境的“装、树、联”工作完成率达到百分之百，获得环保部翟青副部长的表扬和肯定。
南海区环保产业园的成功案例为瀚蓝环境树立起行业标杆。2013年12月底，时任国家住建部部长姜伟新到访瀚蓝环境后，号召全国市长前来学习，表示“南海经验+瀚蓝模式”可以在全国发挥示范效应，成为未来垃圾处理的新趋势。越来越多的地方政府和企业，借鉴“南海经验”，与瀚蓝合作共赢。
瀚蓝环境也积极输出运营管理服务，其技术团队，受邀为北京最大的垃圾焚烧发电厂——北京鲁家山垃圾发电厂开展运营前技术改良、设备调试、团队培训等工作，并为其提供代理运营服务2年，发挥行业典范带头作用。
从“邻避”到“邻亲”，关键靠战略思维的转变
从垃圾堆、收转运，直至焚烧，城市垃圾问题遭遇的邻避效应，一直是环境治理中的痛点问题。从接手原有垃圾焚烧厂到改造扩建成现有环保产业园，在投入技术的同时，瀚蓝环境在化解“邻避”工作上也下了一番功夫。
瀚蓝总裁金铎认为，必须清醒地认识到，“政府、企业、民众”这个铁三角，应该形成一个解决垃圾焚烧问题的闭环，而民众是这个闭环里，接受环境服务的最终用户。
那么，对于政府来说,要寻找优秀的企业提供优质的服务，但是不能忽略作为最终用户——民众的存在，他们需要与一个值得信赖的企业共存。
对于环保企业来说，战略思维要从以往的B2G到B2G+C(企业—政府到企业—“政府+民众”)的改变，环保企业要替政府提供能令民众满意的环境服务，使“政府、企业、民众”这个铁三角得以闭环。
瀚蓝环境提出了这样的企业宗旨——“城市好管家、行业好典范、社区好邻居”。
这样的企业宗旨，也让瀚蓝持续开展阳光化的运营管理，持续耐心地与周边邻居，保持真诚的沟通交流。
瀚蓝环境是国内最早落实“装、树、联”工作的垃圾焚烧发电企业，还向周围居民和高校师生发放环境治理监督员证书，持证人可以24小时进园监督，打造了开放、多元的环境服务业社会监督体系。
公司还成立了社会责任委员会和企业社会责任部，系统性地化解“邻避”工作。接到群众关于环保产业园的意见和建议时，尽快准确给与答复，并及时将意见和建议提交到有关部门，制定解决方案。
从充满恶臭、噪音、黑烟、污水的垃圾焚烧厂，到如今的环境整洁、资源互用、随时接受监督的“透明”环保产业园，高标准的技术要求和负责任的化解“邻避”的态度，使得周边群众对垃圾焚烧厂的印象慢慢改观，并逐步建立信任。
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从“邻避”到“邻亲”，再到“邻利”，相互合作，共同发展。2016年8月，瀚蓝环境与跟南海环保产业园仅一墙之隔的广东省轻工业职业技术学院签署战略合作协议，共建环保产业学院，组建环保产业孵化器。在不久的将来，双方之间的围墙将被拆除，共建形象大门和工业旅游景点。在采访过程中，记者就碰到了来环保产业园实习的轻工业职业技术学院的学生。据介绍，产业园的员工可以租用学校的公寓，可以在学校的篮球场打球，轻工学院的学生也会来瀚蓝环境的产业园中实习，并共同开展活动。
同时，瀚蓝环境还与邻近产业园的另一所高校佛山科学技术学院签署了战略合作协议，共同设立环境学院，培养环保人才。
和谐共处的成功案例使得南海固废处理环保产业园成为各地化解垃圾焚烧“邻避”问题时实地考察的样板项目和工业旅游的重要景点。产业园将对外开放参观作为常态化工作，安排有专职接待员和解说员，每年接待全国各地访客上万人。作为广东省环境教育基地，环保产业园还建有义工队伍，与周边社区共同开展环保公益活动，保持良好互动关系。此外，产业园还将建设一个占地30亩的环保公园和一个近2000平方米的环保展厅，为公众提供参观学习之地，传播环保理念，普及环保知识。
南海固废处理环保产业园的合理设计、整体规划，避免了垃圾处置环节的孤岛模式，实现了各类固体废弃物的集约化处理与资源综合利用，节约了宝贵的土地资源，同时各个环节的协同发展，有效地降低了各项成本。其成功案例已经在异地完整复制并优化应用：佛山市顺德区顺控环投热电项目和开平市固废中和处理中心分别为“瀚蓝模式”的首个和第二个产业园项目。新的产业园项目以高标准、严要求合理规划设计，展现当地人文风情，和谐融入社区周边环境。
瀚蓝环境的固废处理板块，经过十多年的潜心打磨，已经形成了领先业界的“瀚蓝模式”，得到政府、行业、公众的一致认可。目前，公司分别在广东省、辽宁省、河北省、福建省、湖北省、贵州省拥有垃圾发电业务。
瀚蓝环境秉持“城市好管家、行业好典范、社区好邻居”的三好理念，践行企业社会责任，将“南海经验+瀚蓝模式”这种固体废弃物集约无害化处理和资源化利用的方式，通过合理布局全产业链+大数据统筹管理技术，推广到全国各地，体现“循环往复、生生不息”的哲学观，促进城市的可持续发展。
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原标题：从“邻避”“邻亲”到“邻利” ——探访佛山市南海固废处理环保产业园
